Niepewność przed wysłaniem formularza może wynikać zarówno z niejasnego komunikatu przycisku, jak i z braku informacji o celu kontaktu oraz oczekiwanym rezultacie. Znaczenie ma więc nie tylko treść CTA, lecz także ograniczenie pól do danych potrzebnych w danym kontekście i jasne wyjaśnienie, co stanie się po wysłaniu formularza.
Dodaj komentarz